En cas de besoin d’assistance ou de rapatriement, et avant d’engager toute dépense, le salarié doit contacter le plateau d’assistance qui est joignable 24h/24 et 7j/7 au numéro suivant : +33 (0)1 55 91 48 09.

Un chargé d’assistance traitera la demande. Le salarié devra indiquer :

• Son nom et prénom
• L’endroit où il se trouve
• Son numéro de police d’assurance.
• Son numéro de téléphone ou un numéro où il pourra être contacter facilement par l’assistance.
• La nature de l’assistance dont il a besoin.

Le Cap Mission prend en charge les frais médicaux, après déduction des remboursements de la Sécurité Sociale en France ou équivalent à l’étranger et de tout autre organisme complémentaire.

En cas d’hospitalisation sur le lieu de la mission, les frais en découlant sont pris en charge directement par le service d’assistance.