INHALTVERZEICHNIS: 

• Allgemeine Informationen
• Nutzungsbedingungen für die Chapkadirect-Website
• Schutz personenbezogener Daten
• Sicherheit der Online-Mitgliedschaft
• Cookies
• Rücktrittsfrist
• Stornierung oder Änderung von Versicherungsmitgliedschaften
• Beschwerde und Vermittlung
• ACPR - Kontrollbehörde 

Allgemeine Informationen:

Die Website Chapka Direct, die unter der Adresse www.chapkadirect.de zugänglich ist, wird von der Firma Aon France herausgegeben, die unter dem Handelsnamen Chapka Assurances agiert

• Versicherungsmaklerunternehmen, frz. AG mit einem Kapital von 46 027 140 €
• Hauptsitz: 31-35 rue de la Fédération 75015 PARIS
• frz. RCS-Nummer (SIREN) : 414 572 248
• frz. SIRET-Nummer: 414 572 248 00279
• frz. APE-Code: 6622Z
• MwSt.-Nummer Mehrwertsteuer: FR 22 414 572 248
• Finanzielle Garantie und Haftpflichtversicherung gemäß Artikel L.512-6 und L.512-7 des französischen Versicherungsvertragsgesetzes (Code des Assurances)
• Registrierungsnummer bei der Orias 07001560 (https://www.orias.fr)

Der Herausgeber ist Herr Franck LE VALLOIS.

Der Hosting-Anbieter ist OVH:

• OVH, frz. AG mit einem Kapital von 500 000 €
• Hauptsitz: 140 quai du Sartel, 59100 Roubaix
• frz. RCS-Nummer: Roubaix-Tourcoing 424 761 419
• frz. SIRET-Nummer: 424 761 419 00011
• frz. APE-Code: 721Z
• MwSt.-Nummer: FR22 424 761 419

Chapka Assurances ist ein Versicherungsmaklerunternehmen. Chapka Assurances bietet seinen Nutzern die Möglichkeit, online Versicherungsverträge abzuschließen und Informationen über diese Verträge zu erhalten.

Chapka Assurances stellt dem Nutzer ihre Dienstleistung unter der Bedingung zur Verfügung, dass der Nutzer sich zur Einhaltung der vorliegenden Nutzungsbedingungen verpflichtet, die Chapka Assurances jederzeit ändern kann. Dem Nutzer wird daher empfohlen, sich regelmäßig auf die neueste Version der Nutzungsbedingungen zu beziehen, die ständig auf der Website Chapkadirect.de verfügbar sind.

Nutzungsbedingungen für die Chapkadirect-Website:

Urheberrecht:

Die Website und deren Inhalte unterliegen dem gesetzlichen Schutz im Hinblick auf das literarische, künstlerische und gewerbliche Eigentum.

Es ist den Nutzern untersagt, den Inhalt der Website weder ganz noch teilweise zu kopieren oder zu reproduzieren, es sei denn zum Eigengebrauch und ohne spezifische Genehmigung.

Alle Rechte vorbehalten.

Gültigkeit der Angaben:

Die auf dieser Website bereitgestellten Angaben sind nur zur allgemeinen Information und dürfen nicht ohne vorherige Prüfung durch den Internetnutzer verwendet werden.

Chapka Assurances kann nicht für direkte oder indirekte Folgen haftbar gemacht werden, die sich aus der Nutzung, dem Abruf und der Interpretation der bereitgestellten Informationen ergeben können, sowie für Änderungen der administrativen und rechtlichen Bestimmungen, die nach der Veröffentlichung eintreten.

Der Inhalt der kommerziellen Angebote kann von Chapka Assurances ohne vorherige Ankündigung geändert werden.

Links zu anderen Webseiten:

Chapka Assurances bietet Links zu externen Internetseiten an. Für deren Inhalt kann Chapka Assurances in keiner Weise haftbar gemacht werden.

Jeder Link von einer externen Website auf die Website Chapka Direct.de oder Chapka.de muss vorher von Chapka Assurances genehmigt werden.

Anwendungsbereich:

Durch den Abschluss einer Bestellung über die Website chapkadirect.de entsteht ein gültiger Vertrag zwischen dem/der Kunden/in und der Versicherungsgesellschaft, auf die die allgemeinen und besonderen Geschäftsbedingungen Anwendung finden.

Obwohl der Zugriff auf Chapkadirect.de weltweit möglich ist, stehen die Vertragsangebote und Leistungen dieser Website nicht allen Personen offen. Für jeden Versicherungsvertrag gelten Einschränkungen. Sie werden beim Beitritt und auf den Allgemeinen Geschäftsbedingungen der Verträge, die auf der Website jederzeit vorhanden sind, angegeben.

Die Bestimmungen zu den einzelnen Angeboten sind in den Produkt- und Leistungsbeschreibungen auf den Webseiten enthalten. Bei jedem Beitritt müssen Sie bestätigen, dass Sie alle allgemeinen Vertragsbedingungen gelesen, verstanden und akzeptiert haben (Definitionen, Beträge und Grenzen der Garantien, Ausschlüsse, Verfahren im Schadensfall).

Nur Personen, die mindestens 18 Jahre alt sind, können Versicherungsverträge auf Chapkadirect.de abschließen.

Bildnachweis

Die auf der Website www.chapkadirect.deverwendeten Bilder wurden zuvor gekauft. Bildnachweise:

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Schutz personenbezogener Daten:

Informatik und Freiheitsrechte

Gemäß Artikel 34 und 36 des französischen Datenschutzgesetzes Nr. 78-17 vom 6. Januar 1978, geändert am 6. August 2004, haben Sie das Recht, auf die auf dieser Website über Sie gesammelten Daten zuzugreifen, sie zu ändern, zu berichtigen und zu löschen. Um diese Rechte auszuüben, wenden Sie sich per E-Mail an die folgende Adresse: cil@chapka.com

Wenn Sie einen Kostenvoranschlag anfordern oder eine Online-Mitgliedschaft beantragen, bitten wir Sie, persönliche Daten anzugeben, die für die Transaktion erforderlich sind. Chapka Assurances verpflichtet sich, Ihre persönlichen Daten und Ihre Privatsphäre zu schützen. Wir verwenden die Informationen, die Sie uns übermitteln, um Ihre Angebotsanfragen und Vertragsbeitritte zu registrieren. Diese Daten können an Partner weitergegeben werden, die von dem von Ihnen gewählten Versicherungsvertrag betroffen sind, und zwar ausschließlich im Rahmen der Erfüllung des Vertrags (Versicherer, Assistance-Plattform oder deren Subunternehmer in der Europäischen Union oder außerhalb der Europäischen Union).

Chapkadirect ist Gegenstand einer Erklärung bei der CNIL. Registrierungsnummer der Website bei der CNIL: 1235953. 

Recht auf Widerspruch gegen Telefonwerbung:

Beachten Sie, dass CHAPKA ASSURANCES derzeit keine Telefonwerbung betreibt.

Sicherheit der Online-Mitgliedschaft:

Unser Server ist garantiert sicher. Die Unternehmen OGONE (INGENICO) und COFIDIS gewährleisten die Zuverlässigkeit und Sicherheit der finanziellen Transaktionen, die über unsere Website abgewickelt werden. Ihre Software verschlüsselt alle persönlichen Informationen, die für Zahlungen notwendig sind, zum Zeitpunkt der Eingabe. Während ihrer einmaligen Übermittlung über das Internet ist est unmöglich, dass übermittelte Daten von unbefugten Dritten gelesen werden.

Wenn Sie trotzdem Ihre Kreditkartendaten nicht über das Internet senden wollen, können Sie die Informationen auch gerne telefonisch an unseren Kundenservice übermitteln oder Ihren Vertrag per Scheck sowie per Banküberweisung bezahlen.

Wir befolgen strenge Schutzmaßnahmen in Bezug auf die Speicherung und Offenlegung von Informationen, die Sie angegeben haben, um sie vor unbefugtem Zugriff zu schützen.

Verwendung von Cookies:

Bei Chapka mögen wir Transparenz und das hat nichts mit der DSGVO zu tun! Seit jeher achten wir darauf, wie Ihre Daten verwendet werden, und schützen ihre Vertraulichkeit.

Wir fragen Sie nie nach unnötigen Informationen, z. B bei einem Online-Kostenvoranschlag bitten wir Sie nicht um Ihre Postanschrift (diese ist für die Preisberechnung nicht relevant) oder Telefonnummer (wir werden Sie nicht anrufen, alles läuft automatisch).

Das ist nicht nur Transparenz, sondern auch eine größere Einfachheit unserer Webseite für Sie. Wir waren nie Fans von massiver, aufdringlicher Werbung, wir beschränken die Verwendung von Cookies auf ein absolutes Minimum. Hier ist ihr wahrer Zweck:

Funktionale Cookies:

Sie ermöglichen es uns, einen auf Sie zugeschnittenen Besuch zu erstellen, unabhängig davon, ob die Website nur von Ihnen oder von Tausenden von anderen Nutzern verwendet wird.

Die Statistik:

Wie jedes Geschäft müssen wir wissen, wie viele Menschen unsere Boutique betreten, wie viele kaufen und wie lange sie dafür brauchen. Nur dass wir Sie nicht sehen! Wir haben uns für eine statistische Lösung entschieden, die Ihre Privatsphäre respektiert, nach dem Vorbild der von vielen genutzten kostenlosen Lösungen. Ihre Browserdaten werden daher niemals zu Werbezwecken weitergegeben, weder bei uns noch bei einem Dritten. Und seien Sie beruhigt, das Tracking ist anonymisiert, man sieht nur Zahlen, Zahlen und noch mehr Zahlen, Sie können weiterhin in Känguru-Unterhosen auf unserer Seite surfen, uns ist das egal.

Cookies für soziale Netzwerke:

Diese Cookies werden möglicherweise von sozialen Netzwerk-Websites, die wir auf unserer Website aufführen, auf Ihrem Gerät abgelegt. Sie ermöglichen es, unsere Inhalte zu teilen. Diese Cookies verfolgen Ihren Browserverlauf und bestimmen Ihr Profil und Ihre Hauptinteressen. Dies kann sich auf den Inhalt und die Mitteilungen anderer Websites auswirken, die Sie möglicherweise besuchen.

Wir können diese Cookies und die gesammelten Daten nicht kontrollieren. Wenn Sie diese Cookies ablehnen, können Sie diese Seiten nicht nutzen oder besuchen. Für weitere Informationen über diese Cookies schlagen wir Ihnen vor, die eigenen Datenschutzrichtlinien der einzelnen Websites der sozialen Netzwerke (Facebook, Twitter, Youtube usw.) zu konsultieren.

Wenn Sie trotz allem Cookies ablehnen möchten oder Ihre Meinung geändert haben und nicht mehr in unsere Statistiken aufgenommen werden möchten, können Sie sie unten deaktivieren:

Klicken Sie hier, um Ihre Einstellungen zu ändern.

Rücktrittsfrist :

Fernabsatz

Im Rahmen des Fernabsatzes und unter bestimmten Bedingungen sieht Artikel L112-2-1 des frz. Versicherungsgesetzes eine Rücktrittsfrist von 14 Tagen vor. Um dieses Recht anzuwenden, sollten Sie ein Einschreiben mit Rückschein an Chapka Assurances richten : "(...) Am ... habe ich den Vertrag... abgeschlossen und eine Prämie von... €uros bezahlt. Meine Mitgliedsnummer ist... . Hiermit möchte ich von meinem Widerrufsrecht Gebrauch machen.. (...)".

Mehrfachversicherungen

Bitte prüfen Sie, ob Sie nicht bereits durch eine Garantie begünstigt sind, die eines der in dem neuen Vertrag enthaltenen Risiken abdeckt. Wenn dies der Fall ist, haben Sie das Recht, diesen Vertrag während einer Frist von vierzehn (Kalender-)Tagen nach seinem Abschluss ohne Kosten oder Strafen zu widerrufen, wenn alle folgenden Bedingungen erfüllt sind:

Sie haben diesen Vertrag zu nicht-beruflichen Zwecken abgeschlossen;
dieser Vertrag ist eine Ergänzung zum Kauf von Waren oder Dienstleistungen, die von einem Anbieter verkauft werden;
Sie belegen, dass Sie bereits für eines der Risiken, die durch diesen neuen Vertrag abgedeckt sind, versichert sind;
der Vertrag, von dem Sie zurücktreten möchten, nicht vollständig erfüllt ist;
Sie haben keinen durch diesen Vertrag gedeckten Schadensfall gemeldet.

In dieser Situation können Sie Ihr Recht, auf diesen Vertrag zu verzichten, durch einen Brief oder einen anderen dauerhaften Datenträger ausüben, der an unseren Kundenservice gerichtet ist. Dem Schreiben muss ein Dokument beigefügt sein, das belegt, dass Sie bereits für eines der Risiken, die durch diesen neuen Vertrag abgedeckt sind, versichert sind. Wir sind verpflichtet, Ihnen die gezahlte Prämie innerhalb von dreißig Tagen nach Ihrem Rücktritt zurückzuzahlen.
Wenn Sie auf Ihren Vertrag verzichten möchten, aber nicht alle oben genannten Bedingungen erfüllen, prüfen Sie die in Ihrem Vertrag vorgesehenen Modalitäten für den Verzicht.

Stornierung oder Änderung von Versicherungsmitgliedschaften:

Bei Kündigung oder Änderung vor dem Datum des Inkrafttretens: für jede Stornierung oder Vertragsänderung (Name, Datum, Reiseziel, Option, Deckungsdatum usw.) behält sich Chapka Assurances das Recht vor, für jedes geänderte Dossier eine Gebühr zu erheben. Diese Bearbeitungsgebühr kann Ihnen je nach Versicherungsvertrag mit 15€ oder 30€ in Rechnung gestellt werden.

Bei Kündigung oder Änderung nach dem Datum des Inkrafttretens: die gezahlte Prämie bleibt in voller Höhe erhalten, eine Rückerstattung ist nicht möglich.

Beschwerde und Vermittlung:

Gemäß den gesetzlichen Bestimmungen stellen wir unseren Versicherten ein Verfahren für den Fall einer Beschwerde zur Verfügung. Dieses ist auf unserer Seite Beschwerde abrufbar.

ACPR - Kontrollbehörde:

Wie jeder Versicherungsmakler hat auch Chapka Assurances die Autorité de Contrôle Prudentiel et de Résolution (ACPR) als Kontrollbehörde.

Die ist eine Einrichtung, die der Banque de France untersteht.

Die ACPR kann unter folgender Adresse kontaktiert werden:

ACPR - 4 Place de Budapest - CS 92459 - 75436 Paris Cedex 09

Tel : 01 49 95 40 00

www.acpr.banque-france.fr