Normalement la prime d'assurance est non remboursable. 

Néanmoins, nous pouvons procéder exceptionnellement au remboursement de la prime d'assurance au prorata des mois non consommés sous réserve que vous n'ayez pas eu de sinistre pendant votre séjour.

Pour ce faire, vous devez adresser à nos services une demande par mail, dans les 5 jours suivant votre retour, jointe de la copie de votre passeport sur lequel figure le tampon de la douane et la copie de votre billet d'avion retour. A réception des éléments, vous serez remboursé sur la carte bancaire ayant servi pour le paiement du contrat.

À noter que tout mois entamé est dû et que 30 € de frais de gestion s’appliquent.