Votre contrat vous permet de bénéficier d’une couverture bagage à hauteur de 3 000 € dans les cas suivants :

• en cas de vol pendant l’acheminement par une entreprise de transport ou lors de transfert organisés par un professionnel du voyage
• en cas de perte ou détérioration pendant l’acheminement par une entreprise de transport ou lors de transfert organisés par un professionnel du voyage

Pour ces deux garanties, la compagnie d’assurance interviendra uniquement en complément des indemnités que vous aura versées la compagnie aérienne (et sans dépasser les montants maximum garantis)

Vous bénéficiez également de la couverture de vos bagages dans les cas suivants :

• en cas de vol avec agression ou effraction pendant le séjour
• en cas de vol par effraction dans le coffre d’un véhicule fermé à clef (hors décapotable)
• en cas de détérioration suite à un incendie, une catastrophe naturelle ou d’explosion

Vous devrez en cas de vol, déposer plainte auprès de la police comme vous l'auriez fait en France

Attention, il est important de bien comprendre que l'assurance bagage ne couvre pas tout et notamment la perte des bagages, le bris ou la casse de matériel pendant votre séjour : 

• exemple 1 : j'oublie mon sac dans le train, ce n'est pas couvert 
• exemple 2 : je fais tomber mon téléphone portable, ce n'est pas couvert 

Bien évidement cela n'est pas couvert par nos concurrents non plus ! 

Gardez à l'esprit que vos bagages doivent être toujours sous votre surveillance.

Sachez que certains objets ne sont jamais couverts tels que :

les espèces, les lunettes/verres de contact, les clés, les cartes de crédit, les papiers d’identité (passeport, carte d’identité…), les billets de transport, le matériel sportif, les instruments de musique, les prothèses et appareillages de toute nature.