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Chapka travel Insurance

Le renouvellement de l'assurance est simple et rapide !

Vous vous connectez sur notre site et vous procédez à une nouvelle souscription en indiquant vos nouvelles dates de couverture. 

Dès validation de la souscription, vous recevrez par mail un lien vers votre espace assuré. Depuis votre espace, retrouvez tous les documents utiles concernant votre contrat.

 

Attention : le nouveau contrat doit suivre au jour près la date de fin du précédent (si votre premier contrat prend fin le 20 mars, le suivant doit commencer le 21 mars). 

 

Durée maximum de renouvellement. 

 

Vous pouvez renouveler votre assurance d’une durée d’un mois à un an. Si vous souhaitez renouveler pour moins de trois mois, contactez-nous par mail ou par téléphone.

 

Vous ne pouvez pas être couvert pour une durée supérieure à 24 mois (2 ans). 

Exemple : vous avez déjà souscrit un an, vous pouvez prolonger le contrat d'un an maximum. Au-delà, l'assureur ne prendra plus en charge les frais.

 

Attention : Les frais engagés lors de votre premier contrat ne pourront pas faire l’objet de remboursement au titre de votre nouveau contrat car ces frais seront alors considérés comme préexistants.

 

Exemple : je vois un médecin le 31/12 qui me conseille de consulter un spécialiste. Mon contrat s’achevant le 01/01, tous les frais à partir de cette date sur cette même pathologie ne seront pas couverts dans le cadre du nouveau contrat (ni de l’ancien qui s’est terminé).