Sie müssen sich an das Assistance-Center wenden, das rund um die Uhr unter der in den Allgemeinen Bestimmungen angegebenen Nummer erreichbar ist, um dessen vorherige Einwilligung zu erhalten, bevor Sie Ausgaben tätigen.

Sie müssen uns folgende Angaben mitteilen:

·         Ihre Versicherungsnummer (auf Ihrem Versicherungsnachweis) ;

·         den Ort, an dem Sie sich befinden;

·         die Telefonnummer, unter der Sie schnell erreichbar sind;

·         die Art der Hilfe, die Sie benötigen.

Achtung: Nur Leistungen, die zuvor vom Assistance-Center genehmigt wurden und die in Absprache mit Assistance organisiert wurden, werden von der Versicherungsgesellschaft übernommen.